返金ポリシー
ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANY(以下「当社」)は、施工前・施工中・施工後の各段階における キャンセル・返金の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 工事契約前のキャンセル
見積もり提示後、お客様のご都合により工事契約前にキャンセルされる場合、 当社はキャンセル料をいただきません。 現地調査・お見積もりまでは、すべて無料です。
2. 工事契約後の施工前キャンセル
ご契約後、施工開始前にキャンセルされる場合、 以下のキャンセル料をご請求いたします。
- 施工開始予定日の 7日以上前: キャンセル料なし
- 施工開始予定日の 3〜6日前: ご契約金額の 20%
- 施工開始予定日の 2日前: ご契約金額の 40%
- 施工開始予定日の 前日・当日: ご契約金額の 80%
すでに資材の注文・搬入が完了している場合は、 実費相当分をご請求させていただくことがございます。
3. 施工中のキャンセル
施工途中でのキャンセルは、施工済み部分に対する費用をご請求いたします。 具体的には、施工面積・使用材料・労務費をもとに算出いたします。
4. 施工後の不具合
施工完了後、当社施工に起因する不具合(早期のひび割れ・剥離・沈下等)が 確認された場合、ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYは無償で補修いたします。 詳細は、施工後にROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYからお渡しする完了報告書に定める内容をご確認ください。
5. 不可抗力による中止
地震・台風・豪雨等の不可抗力により施工が中止された場合、 ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYは施工済み部分に相当する費用のみをご請求いたします。
6. 返金手続き
返金が発生する場合、ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYは所定の返金手続きに従い、 ご指定の口座宛に振り込みにて返金いたします。 手続きには、2〜4週間程度のお時間をいただく場合がございます。
7. お問い合わせ
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYまでご連絡ください。
ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANY
所在地: 2 Castle Terrace, Midlem, Selkirk, United Kingdom, TD7 4QE
電話: 045-9012-3456
メール: info@subsuminghenequ.com
8. 改定
ROUND THE TABLE COMMUNITY INTEREST COMPANYは、本返金ポリシーを必要に応じて改定することがあります。 改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。